近日,深圳市龙岗区甘坑古镇旅游景区发生了暖心一幕,市民黎女士将一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗和一封感谢信送到保安员贾秀媛手中,感谢贾秀媛拾金不昧的高尚行为,为其寻回丢失的背包和财物。

8月8日上午10时许,驻守甘坑小镇博物馆队员贾秀媛,巡逻至女洗手间时,意外发现一个无人认领的手提包。现场询问无果后,贾秀媛没有丝毫犹豫,立即按照标准作业流程,第一时间向景区管理处报备详情,按照领导指示将相关物品拍照发至工作群,告知同事如有失主认领及时通知。通过排查,确认失主为某旅游团导游,十多分钟后,博物馆迎来一位面色焦急的游客,正是失主黎女士。通过现场确认背包中有现金人民币、港币近两万,各类重要证件及文件等,经核实无误后,大家将背包及丢失物品,归还失主。失主非常激动,顺手拿出一沓现金递给贾秀媛表示感谢,被婉言谢绝,赢得广大游客称赞。

此类事件在甘坑小镇经常发生,只是日常保安服务的一个缩影。一直以来,也正是广大保安员严格落实岗位要求,将责任意识与服务理念深深融入每个细节,用心呵护客户及人民群众,为安全工作高质量执行奠定基础,并将优质保安服务温馨外溢,方才取得良好的社会效益。